大河网讯（记者 张楠）6月20日上午，郑州大学综合服务办事大厅揭牌仪式举行。此次综合服务办事大厅设立，是郑大按照一流大学建设标准，推进服务管理工作改革创新的积极举措，将以师生需求为导向，进一步简化办事流程提高办事效率，不断推动师生办事实现“最多跑一次”。
现场，郑州大学党委书记宋争辉，中国工程院院士、郑州大学校长刘炯天共同为郑州大学综合服务办事大厅揭牌。
“高校治理是国家治理体系的重要组成部分，为进一步提升学校管理能力与服务水平，学校布局建设了综合服务办事大厅，这是顺应时代发展，回应师生需求的实际举措，对于提升学校综合服务效能具有积极促进作用。”刘炯天说。
下一步，如何开展好综合服务办事大厅工作？刘炯天表示，要推动“以部门管理为中心”向“以师生服务为中心”的理念转变，在完善大厅硬件的基础上，提升各部门及工作人员的责任意识和服务意识，将办事效能、群众评价纳入年度考核。
同时，要推动效率提升，办事大厅入驻部门要打通壁垒、提升效率，实现“最多跑一次，一站式办结”。各部门要认真梳理审批事项，简化办事流程，努力在“当场办结、限时承诺、联合审批”上下功夫，推动效率提升，为广大师生提供全方位的优质服务，为学校一流大学建设做出新贡献。
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